De huurvoorwaarden van de verhuurders
Voor u samengevat
Op deze site vind je per verhuurder een pagina met informatie over de verhuurder, de campers en het all-inclusive pakket. Op die pagina kun je ook de huurvoorwaarden inzien en downloaden. Omdat deze documenten in het Engels zijn opgesteld en in veel opzichten op elkaar lijken, vatten wij hieronder de belangrijkste zaken voor je samen. Let op: wij adviseren je de voorwaarden van je verhuurder goed door te lezen. Er kunnen verschillen per verhuurder zijn. Voordat je de camper mee krijgt, dien je de huurvoorwaarden ter plaatse voor akkoord te tekenen.
Ophalen en inleveren
Staat van het voertuig
Je erkent dat het voertuig eigendom is van de verhuurder en dat deze in goede staat wordt geleverd met een volle tank, waarvan je je verzekerd hebt tijdens je eigen inspectie van het voertuig. Je erkent dat de enige aanwezige schade de schade is die is genoteerd in het rapport dat tijdens de inspectie wordt opgemaakt. Schade die bij het inleveren wordt geconstateerd en niet in het rapport is opgenomen, wordt verhaald op de huurder.
Indien je de camper niet terugbrengt op de inleverlocatie of op een andere locatie dan in je contract staat, worden de kosten voor het ophalen van de camper aan jou in rekening gebracht. Ook als dit buiten uw schuld gebeurt. De verhuurder gaat ervan uit dat je je tegen mogelijke risico’s verzekert. Indien je de camper terugbrengt na sluitingstijd van de inleverlocatie, word je geacht de camper te hebben ingeleverd op de eerstvolgende werkdag dat de vestiging geopend is. Je huurperiode eindigt pas op de eerstvolgende werkdag en je blijft verantwoordelijk voor het voertuig.
Je camper moet volgetankt worden ingeleverd. Wanneer de tank te weinig brandstof bevat, wordt een aanzienlijk hoger bedrag dan aan de pomp in rekening gebracht. Bij het inleveren dient de camper redelijk schoon te zijn: het toilet en de afvalwatertank moeten geleegd zijn en er mag geen modder in de camper aanwezig zijn. In de camper mag niet gerookt worden.
Wanneer je tijdens je reis je huurperiode wilt verlengen, moet daarvoor altijd vooraf toestemming worden gevraagd aan de verhuurder. Doe je dit niet, dan zal een extra toeslag in rekening worden gebracht voor elke dag dat je de camper later terugbrengt of loop je zelfs het risico dat de camper als gestolen wordt gemeld. Ook als je je inleverlocatie wilt wijzigen, dien je vooraf toestemming aan de verhuurder te vragen.
I.g.v. overtredingen of schade
Financiële verplichtingen
Je geeft de verhuurder toestemming om je creditcard te belasten in geval dat de verhuurder boetes ontvangt voor negeren van tolwegen, parkeer- en snelheidsovertredingen. Administratiekosten voor de verwerking van de boete(s), en diefstal van of schade aan het voertuig worden ook in rekening gebracht.
Geen recht op restitutie
Wijziging voertuig
Indien om welke reden dan ook de door jou geboekte camper niet beschikbaar is, behoudt de verhuurder zich het recht voor om je een ander voertuig aan te bieden. Er is in dat geval geen sprake van contractbreuk, je betaalt geen extra kosten en heeft geen recht op restitutie (of de verhuurder bepaalt op hoeveel restitutie je recht hebt). Indien je zelf besluit tot een vrijwillige downgrade, heb je eveneens geen recht op restitutie.
Voor 2WD en 4WD campers
Rijbeperkingen
Met een 2WD camper mag je alleen op verharde of geasfalteerde wegen rijden. De enige uitzondering betreft goed onderhouden toegangswegen van een maximale lengte naar je camping. Als je van plan bent gravelroutes te rijden, heb je een 4WD camper nodig. Met een 4WD camper mag je alleen onverharde wegen rijden die op wegenkaarten zijn aangegeven. Niet alle onverharde wegen zijn gedurende het gehele jaar begaanbaar of toegestaan om te rijden. Je dient vooaf bij de verhuurder na te gaan welke wegen je wel en niet kunt rijden. Voertuigen mogen niet door zout water of rivieroversteekplaatsen gereden worden.
Periodiek
Controleren
Elke 500 kilometer of dagelijks dien je te controleren of er nog voldoende olie, koelvloeistof en ruitenwisservloeistof aanwezig is. In geval van mechanische schade als gevolg van nalatigheid van dit onderhoud worden de kosten hiervan op jou verhaald. Ook de bandenspanning dien je te controleren.
Z.s.m. contact met verhuurder
pech onderweg
Bij mechanische problemen of problemen met de camperuitrusting onderweg, dien je de verhuurder direct daarvan te informeren om hem in de gelegenheid te stellen het probleem te verhelpen. Doe je dit niet, dan wordt het probleem geacht onbelangrijk te zijn en kun je de verloren tijd niet verhalen op de verhuurder. Indien wordt geconstateerd dat het probleem had kunnen worden voorkomen (bijvoorbeeld als je jezelf buitensluit of bij een lege accu doordat je de verlichting aan hebt laten staan), worden de kosten op jou verhaald.
Elke schade tot een beperkt bedrag (dit verschilt per verhuurder) kun je zelf laten repareren zonder de verhuurder daarvan vooraf op de hoogte te stellen. Bij reparaties daarboven dien je eerst contact op te nemen. Wat wel en niet als defect wordt beschouwd, en wat wel en niet wordt gerestitueerd, kan per verhuurder verschillen. We adviseren je de voorwaarden hier goed op door te lezen.
Reizen met kinderen
Kinderzitjes
Je aanvaardt volledige verantwoordelijkheid voor de toepassing en het gebruik van kinderzitjes in de camper.
Bij een aanrijding
Aangifte doen
In geval van een aanrijding handel je eigenlijk net zoals in Nederland of België. Je vult samen met de andere partij het schadeformulier in, en informeert de politie en de verhuurder. Wat er wel en niet vergoed wordt, hangt af van de verzekering die je afgesloten hebt en de hoogte van je eigen risico.
Uitgesloten van dekking
Goed opletten
Onder meer de volgende zaken zijn uitgesloten van verzekeringsdekking:
- waterschade ontstaan door op het strand te rijden
- schade door rijden op onverharde wegen wanneer dit niet is toegestaan
- schade door een aanrijding met een dier of door uitwijken (let op: dit gebeurt vaak bij zonsondergang en ’s avonds)
- schade door rijden onder invloed van drugs of alcohol
Daarnaast is ook bij bepaalde verhuurders schade aan het dak en de bodem van de camper niet verzekerd. Deze worden vaak veroorzaakt doordat de hoogte van de camper niet goed wordt ingeschat of bijvoorbeeld te hard over een drempel wordt gereden.
Lees hier goed de huurvoorwaarden van je verhuurder op na.